オンライン面談とは
とちぎんＴＴ証券の担当者とお電話しながら
スマートフォン・パソコン・タブレットを使って
オンラインで画面共有できるサービスです。
会話しながら同じ資料を見ることができるので、
わかりやすくスムーズにご相談いただけます。
同じ資料を見ながら
スムーズに相談できる
面倒なアプリの
インストールは不要
自宅からでも資料を
見ながら相談できる
ご利用手順
オンライン面談はかんたん3ステップでご利用いただけます。
当社の担当者にお電話で4桁の番号をお伝えいただくことで画面共有が開始されます。
STEP
01
STEP
02
当社の担当者より、
お客様へ電話でご連絡します。
STEP
03
「オンライン面談を開始」
ボタンをクリックして
番号をお伝えください。
ページ上部の「オンライン面談を開始」ボタンをクリックして、表示された４桁の数字をお電話にて当社の担当者にお伝えください。
ボタンをクリックして4桁の数字を表示
4桁の数字を電話で担当者にお伝えください
接続
スタート
接続が開始され、オンライン面談をご利用いただけます。
カメラの使用許可を求められますが、お客様側のカメラはON/OFF選択可能です。
※ベルフェイス株式会社（bellFace）のサイトに移動します。
（移動後のページはとちぎんＴＴ証券が管理・運営しているものではございません。）
ご留意事項
- 本サービスは無料でご利用いただけますが、通信料に関してはお客様のご負担となります。
- 本サービスはベルフェイス株式会社が提供するオンラインシステム「bellFaceサービス」を使用しております。
- お客様がご利用のインターネットの回線速度やセキュリティなどの環境によっては本サービスをご利用いただけない場合があります。
推奨環境
OS：Windows10以降、MacOS、AndroidOS、iOS、iPadOS、いずれも最新版を推奨しております。
ブラウザ：Google Chrome、Microsoft Edge、Mozilla Firefox、Safari、いずれも最新版を推奨しております。
通信速度10Mbps以上、空きメモリ2GB以上を推奨しております。
金融商品等の取引に関するリスクと諸費用について
金融商品等にご投資いただく際には、各商品等に所定の手数料等をご負担いただく場合があります。また、各商品等には価格等の変動等による損失が生じるおそれがあります。
手数料等およびリスクは、商品等ごとに異なりますので、契約締結前交付書面や上場有価証券等書面または目論見書等をよくお読みください。
